問題一:攝像機(jī)裝多高?
我在和客戶溝通的時,很多時候都建議客戶室內(nèi)不低于2.5米,室外不低于3.5米,這些數(shù)字雖然簡單但考慮到了室內(nèi)的高度及鏡頭下壓的角度,也考慮到了室外安裝時照射的長度及防人為破壞的因素。
問題二:室內(nèi)、室外選擇何種外觀的機(jī)器?
環(huán)境的不同選擇的機(jī)器也應(yīng)當(dāng)不同。
?。?)室內(nèi)裝修比較好的環(huán)境
比如室內(nèi)的咖啡店,精品店、酒店之類裝修比較好的環(huán)境,出于美觀理應(yīng)考慮半球攝像機(jī),這樣顯得比較美觀。在這里安利一款室內(nèi)專用的中維攝像機(jī)——空竹,美觀實用又大方。
?。?)室內(nèi)環(huán)境特殊的場所
然而一些糧油店、五金店、火鍋店之類的環(huán)境雖也在室內(nèi),但得選擇槍機(jī),這樣可有效防止粉塵、水汽、油煙等進(jìn)入機(jī)器內(nèi)部,影響機(jī)器的使用。
(3)室外環(huán)境
對于室外環(huán)境,當(dāng)然還是槍機(jī)和球機(jī)更能凸顯其強(qiáng)大的防御功能,刮風(fēng)下雨天都能夠保證其正常的功能運(yùn)轉(zhuǎn)。比如中維星光級攝像機(jī)JVS-S1/S2/S3-21/47,目前在室外場景使用得就非常多。
問題三:電源使用上有何建議?
電源的使用上,我個人**無論什么機(jī)器都要使用足安電源,價格上是有些高,不過這類電源穩(wěn)定,很少出現(xiàn)售后問題。
問題四:攝像機(jī)照射角度上有什么參考建議?
攝像機(jī)在出圖像后要注意機(jī)器的照射角度。有的客戶在安裝好后白天看著都挺好,晚上則會出現(xiàn)畫面黑暗、一半白一般黑、中間亮四周黑等情況,這些都和角度有關(guān)系,我們在安裝的時候要避免鏡頭抬得太高,壁裝的機(jī)器不要有超過1/4的白墻出現(xiàn)在畫面里,鏡頭的選擇要適當(dāng)(比如3.6mm和4mm照射6-8米,6mm適合于12-14米,8mm適用于20-30米的距離),如果實在記不住鏡頭如何選擇,這里教大家一個簡單的方法就是鏡頭毫米數(shù)乘以2來選擇,然后根據(jù)環(huán)境具體問題具體分析。前端部分這樣子做一般裝出來的效果都不會差。
問題五:傳輸部分有哪些注意事項?
選擇高質(zhì)量線材減少返工。其實麻煩也是很重要的環(huán)節(jié)就是在傳輸部分,無論網(wǎng)線也好,光纖也罷,選材材質(zhì)太差或使用不當(dāng)都會有很多問題。
案例一:之前有一個客戶在安裝的時候用100多一點(diǎn)的網(wǎng)線拉了一百二三十米,結(jié)果使用中維的NVR搜索不到中維的IPC。這位客戶向我反映機(jī)器有問題。我就問他在哪里安裝、使用的什么線、拉了多少米之類的問題,然后就讓他換線,他換了高一檔次的線,又發(fā)現(xiàn)尾線燈閃的慢,還是沒圖像,后換了更好的無氧銅線才算完工。所以說線材不好,導(dǎo)致的還是自己的返工再做,費(fèi)時費(fèi)力終也達(dá)不到省錢的目的。
案例二:傳輸部分還遇到過一個很棘手的案例。2014年底的時候有個客戶給一家工廠裝的監(jiān)控,使用的是JVS-ND7032-HZ和N71-HD-S,客戶拉兩路光纖分別到兩個車間,每個車間各使用兩對一光六電的收發(fā)器,剛裝的時候好好的,后來出現(xiàn)了某一個收發(fā)器上的四個頭不定時的掉線,每天都掉過兩三個小時也都會自己連上,攝像機(jī)位置調(diào)換過,電源換過,除了那根光纖沒動,該調(diào)整更換的全換了都不行,后實在沒辦法,技術(shù)想了個辦法,在另一個正常的收發(fā)器上面加一個交換機(jī),引一條線到有問題的收發(fā)器上面,廢棄原先的那條線,結(jié)果好了!雖然麻煩,總歸解決了。誰能想到測試的好好的光纖居然出現(xiàn)了問題?!
問題六:安裝數(shù)量較多的攝像機(jī)掉線,如何排除故障?
安裝數(shù)量較多的攝像機(jī)如果掉線了,要觀察是只有某一個掉還是亂換著掉線或者是某一個交換機(jī)上面的幾個都掉,如果是只有經(jīng)常性的某一個掉,可能是機(jī)器有問題,可升級或者恢復(fù)系統(tǒng)試下;如果不定時不定點(diǎn)的掉則是交換機(jī)資源不足,建議更換千兆交換機(jī)(主要**TP-link、D-link、華為、華3),如果某個交換機(jī)上面幾個一起掉則要考慮交換機(jī)和線路的問題了。
問題七:接入前端IPC時的注意事項有哪些?
對于監(jiān)控面積較小的場所,只裝2-3個IPC的情況下,客戶喜歡直接接到路由器上面,然后電腦裝軟件來顯示,使用電腦顯示的不建議超過3個。
使用錄像機(jī)的不太建議滿載,一是怕出現(xiàn)占用錄像機(jī)過多的資源,二是萬一用戶以后想增加,如果之前接滿了就需要更換后端設(shè)備了,也避免了浪費(fèi),當(dāng)然這些事先都是需要和客戶講明白的。存儲上面,本人比較傾向于希捷的監(jiān)控專用硬盤,現(xiàn)在監(jiān)控專用盤和臺式電腦的機(jī)械盤價格相差無幾,專用盤一是更穩(wěn)定,二是質(zhì)保時間多一年,何樂而不為呢。
總之,安裝人員也要快速了解設(shè)備,一個新機(jī)器到手后要接上去盡可能的了解每一個功能,**專注,好的賣家必定得是個好的技術(shù)員或者是個理論上的技術(shù)員。在安裝一套監(jiān)控設(shè)備時,我們首先要把握環(huán)境及數(shù)量,不論大小工程,每一個都當(dāng)成樣板工程,盡心盡力做好,信譽(yù)是這樣累積的,客戶也是這樣積累的,品牌的價值也是這樣提升的。
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